Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan/Terms of Use (selanjutnya disebut “ToU”) penggunaan platform dan Layanan dari PT Galad Koin Indonesia termasuk namun tidak terbatas pada pemilik, investor, Direksi, Dewan Komisaris, karyawan, agen dan pihak lain yang berkaitan dan ditunjuk oleh PT Galad Koin Indonesia (selanjutnya disebut “Galad”) serta merupakan bagian dari komitmen Galad untuk menjaga privasi, integritas, dan keamanan data pribadi Pengguna platform Galad dan menggambarkan bagaimana cara Galad mengumpulkan, menggunakan, mengelola dan mengungkapkan data pribadi Pengguna platform Galad.

Dengan mendaftar menjadi Pengguna dan setiap kali Anda mengakses Layanan atau platform Galad, Anda mengakui telah membaca dan memahami, seluruh syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan ToU kami, tanpa terkecuali dan reservasi apapun, dan selanjutnya menyetujui untuk terikat oleh dan mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi ini dan ToU kami. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh dan mematuhi Kebijakan Privasi ini dan ToU kami, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan. 

Galad sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku memiliki komitmen yang kuat untuk menyeimbangkan antara kebutuhan dalam kegiatan bisnis dengan perlindungan hak konstitusional warga negara.

Oleh karenanya, Galad akan meninjau dan memperbaharui Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu untuk dapat memberikan perlindungan terbaik kepada Pengguna/Anda dengan mengacu kepada ketentuan hukum yang berlaku, dan setiap perubahan atau pembaharuan terhadap Kebijakan Privasi ini akan kami beritahukan kepada Anda melalui email yang terdaftar pada Akun Anda.

Mohon untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara periodik agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi dan mengelola informasi pribadi Anda. 

Mengapa kami mengumpulkan data pribadi Anda

Galad peduli dengan dan menghormati data pribadi Anda, dan kami menggunakannya dengan hati-hati dan dengan memperhatikan privasi Anda.  Informasi data pribadi Pengguna kami perlukan untuk memberikan Layanan dan melakukan pengembangan komersial, termasuk namun tidak terbatas untuk memproses transaksi yang Anda lakukan, menjawab pertanyaan Anda,  mengembangkan dan menawarkan produk terkait platform Galad, atau untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku. 

Bagaiman cara kami mengumpulkan informasi data pribadi Anda

Kami mengumpulkan informasi data pribadi Anda, baik yang bersifat rahasia maupun tidak, dari berbagai sumber termasuk namun tidak terbatas kepada:

Ketika Anda melengkapi formulir, membuat pernyataan, memberikan bukti tertulis, photo dan dokumen pendukung lainnya, sehubungan dengan proses Registrasi serta pada setiap akses untuk dapat menggunakan Layanan dalam platform Galad.

Dari analisa yang kami lakukan terhadap aktivitas Anda di platform Galad, termasuk namun tidak terbatas kepada aktivitas perdagangan Anda.

Dari interaksi yang terjadi antara Galad dan Anda baik melalui email atau surat menyurat lainnya, atau ketika Anda menanggapi permintaan kami untuk data pribadi tambahan, promosi dan inisiatif lainnya. 

Ketika interaksi yang terjadi melalui sambungan telepon, maka kami dapat merekam panggilan tersebut.

Pada saat Anda berpartisipasi dalam survey atau ketika mendaftar untuk promosi.

Dari sumber yang tersedia untuk umum.

Ketika Anda mengirimkan data pribadi kepada kami untuk alasan lainnya.

Bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda

Galad menerapkan prosedur kontrol dengan standar tinggi baik secara elektronik maupun manual dan kami secara teratur menyesuaikan dan memperbaharui sistem kami sesuai dengan perubahan kebutuhan dan perkembangan teknologi terbaru.

Galad sangat membatasi akses terhadap informasi pribadi Pengguna dan hanya memberikan akses kepada pihak-pihak yang membutuhkannya untuk menyediakan Layanan kepada Anda atau melakukan pengembangan komersial.

Keamanan data informasi pribadi Anda

Keamanan data informasi pribadi Anda adalah sangat penting bagi kami, namun harap dipahami apabila tidak ada satupun metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang dijamin 100% aman. Namun demikian, kami akan berupaya semaksimal mungkin dan mengimplementasikan cara-cara yang umumnya dilakukan secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda.

Kami berkomitmen untuk menerapkan mekanisme keamanan dengan standar tertinggi dalam industri, termasuk namun tidak terbatas untuk menggunakan pengaman firewall, teknik-teknik enkripsi dan prosedur-prosedur otentikasi, untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan transaksi Anda yang dilakukan melalui platform Galad serta Akun Anda.

Bagaimana kami memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga

Kami menyatakan dan menjamin untuk tidak memberikan, menjual atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan apapun tanpa seizin Anda. Dengan mendaftar menjadi Pengguna dan setiap kali Anda mengakses Layanan atau platform Galad, Anda memberikan persetujuan dan mengizinkan kami untuk memberikan informasi data pribadi Anda kepada pihak ketiga sepanjang untuk kepentingan sebagai berikut:

Ketika terdapat kebutuhan pengungkapan data kepada pihak yang membantu kami dalam menyediakan Layanan, memverifikasi pembayaran, memfasilitasi proses transaksi, melakukan pengembangan komersial dan tujuan komersial lainnya.

Ketika terdapat kepentingan kami untuk memberikan atau menyediakan data atau informasi yang relevan kepada mitra usaha atau investor.

Ketika terdapat kewajiban bagi kami untuk mengungkapkan data Anda sebagai bagian upaya untuk mematuhi ketentuan hukum yang berlaku, baik di wilayah Republik Indonesia atau jurisdiksi lain, termasuk namun tidak terbatas kepada apabila ada permintaan data yang sah dari otoritas yang terkait.

Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda

Kami hanya akan menyimpan informasi data pribadi Anda selama yang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan awal sebelumnya atau untuk mematuhi kebutuhan hukum, regulasi dan ketentuan internal. Setelahnya, kami akan menghancurkan atau menghapus data tersebut secara permanen.

Persetujuan terhadap kebijakan ini

Anda memiliki pilihan, kapanpun, untuk menolak memberikan data pribadi Anda, namun dengan melakukan hal tersebut tersebut maka kami tidak dapat menyediakan Layanan yang efektif serta berkesinambungan kepada Anda. Oleh karenanya dengan melakukan proses Registrasi dan melakukan akses terhadap Layanan atau platform Galad, Anda mengakui telah membaca dan memahami, seluruh syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, tanpa terkecuali dan reservasi apapun, dan selanjutnya menyetujui untuk terikat oleh dan mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi ini. 

Oleh karenanya, pendaftaran Anda sebagai Pengguna dan setiap Anda melakukan akses terhadap Layanan atau platform Galad merupakan suatu  pengungkapan persetujuan Anda terhadap seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini sesuai dengan dan sebagaimana diperlukan berdasarkan ketentuan hukum di jurisdiksi manapun, termasuk namun tidak terbatas kepada ketentuan Pasal 26 Undang-undang Negara Indonesia Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, atau ketentuan serupa berdasarkan peraturan yang mengharuskan adanya persetujuan terkait pengungkapan dan penggunaan data pribadi.

Penyelesaian Perselisihan

Kebijakan Privasi ini dibuat dan harus ditafsirkan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, dan setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah untuk mencapai mufakat, dan apabila upaya tersebut tidak dapat dicapai maka akan diselesaikan secara eksklusif melalui Badan Arbitrase Berjangka Komoditi (selanjutnya disebut “BAKTI”) dengan mempergunakan Peraturan dan Keputusan BAKTI yang berlaku dan relevan pada saat pengajuan permohonan penyelesaian perselisihan.