Over 10 years we help companies reach their financial and branding goals. Engitech is a values-driven technology agency dedicated.

Gallery

Contacts

411 University St, Seattle, USA

engitech@oceanthemes.net

+1 -800-456-478-23

// FAQ

Read Most
Frequent Questions

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi?

Proses verifikasi akun atau KYC di Galad sangat cepat dan membutuhkan waktu beberapa menit apabila dilakukan pada saat jam kerja (setiap hari, 08.00 – 17:00).

Berapa jumlah minimum pengiriman aset crypto?

Tidak ada jumlah minimum untuk mengirim aset crypto.

Berapa biaya untuk mengirim aset crypto?

Mengirim aset crypto ke sesama pengguna Galad tidak dikenakan biaya.

Namun, untuk pengiriman aset crypto ke luar Galad dikenakan gas fee sesuai dengan biaya yang dibutuhkan blockchain. Gas fee yang dibebankan pada transaksi kamu adalah biaya yang berlaku pada saat transaksi dilakukan, karena gas fee dapat berubah-ubah.

Berapa jumlah minimum dan maksimum jual beli?

Jumlah minimum dan maksimum per transaksi jual beli crypto bervariasi berdasarkan aset yang diperjualbelikan.

Jumlah maksimum hanya untuk per transaksi, tidak ada jumlah maksimum pembelian/penjualan per hari.

Jika kamu ingin melakukan transaksi jual beli lebih dari jumlah maksimum per transaksi, mohon pecah pembelian/penjualan menjadi beberapa transaksi.

Apakah saya bisa melakukan deposit menggunakan e-wallet? (OVO, Dana, dll)

Berikut adalah daftar e-wallet yang berkerja sama dengan Galad:

  • OVO
  • Dana 
  • LinkAja 
  • ShopeePay

Catatan:

Daftar e-wallet yang dilampirkan di atas diupdate per tanggal 7 April 2022 dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di halaman ini.

Berapa biaya penarikan saldo Rupiah?

Biaya transaksi penarikan Rupiah di Galad adalah sebesar Rp3.500 per transaksi.

Apa yang terjadi jika salah memasukkan address saat transfer crypto?

Mohon Maaf, Galad tidak dapat membantu mengembalikan aset crypto yang kamu kirimkan. Transaksi pengiriman crypto bersifat final.

Mengirim Rupiah sebagai IDRT

Kirim Rupiah sebagai Rupiah Token (IDRT) kemana saja di berbagai jaringan blockchain.

Cara Kirim Aset Crypto

Kamu bisa mengirim aset crypto yang kamu miliki ke wallet lain. Cara mengirim aset crypto dibedakan berdasarkan wallet yang dituju

Bagaimana cara menambahkan alamat wallet ke dalam Addressbook?

Ada 2 cara yang dapat kamu lakukan untuk menambah alamat wallet ke addressbook.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat kamu lakukan:

1. Simpan alamat wallet setelah selesai mengirim aset crypto.

2. Menambahkan secara manual melalui pengaturan Addressbook. 

// Memudahkan anda bertransaksi

Ready, Start, Invest!

// Pusat Bantuan

Customer Service kami
Kami akan membantu anda 24 jam

01

Untuk berkerja sama dengan Galad mohon cantum kan perusahaan anda di subject email dan jelaskan secara terperinci.

Email Kami
01

Untuk Kerja sama

Untuk Kerja sama
02

Sampaikan pertanyaan atau keluhan anda kepada kami dengan mencantumkan nama lengkap anda.

Email kami
02

Untuk Pelanggan

Untuk Pelanggan